Burris livstidsgaranti, hur, var, vem?

[sevehem]

Hej!

Jag har sett att Burris rätt länge haft livstids garanti på sina kikare. Vet någon hur länge eller vem man skall kontakta för att få svar? Är det Sako som är generalagent? Jag försökte kontakta dem via hemsidan men det funkade inte.

Siktet i fråga är ett gammalt fullfield generation 1 som fått gulnade linser. Inget dyrt sikte men kan man få det renoverat på garantin är det ju värt det. Det är nämligen ett perfekt sikte i övrigt för min 22a.

[Raggarö]

Sako är generalagent, har du använt formuläret här?

https://www.sakosverige.se/ta-kontakt

Jag kontaktade Burris direkt angående frågor kring mitt Fullfield I, de svarade på frågorna och nämnde också att det var livstidsgaranti på den gamla klenoden.

Sako borde svara, annars skulle jag slingra in frågan till Burris USA, (förr fick man lura systemet och låtsas vara amerikan för att slippa att hamna i Berettas Europakontor utan att få svar.......)

Leta rätt på Sweden i denna länk: https://www.burrisoptics.com/internatio ... is-dealers så har du fler angreppspunkter

Raggarö

[malx]

Sako är generalagent

Oh no, recept för katastrof.
Fanns konkurrans på riktigt skulle sako vara borta som generalagenter för länge sen...

[Raggarö]

Sako är generalagent

Oh no, recept för katastrof.
Fanns konkurrans på riktigt skulle sako vara borta som generalagenter för länge sen...

Då är det kanske bäst att kontakta Burris direkt.
Sako har jag inte haft att göra med sedan "Benelli MR1/O.W.-affären" då de inte skötte ärendet rumsrent. Ja, jag är långsint.

Raggarö

[sevehem]

Hej och tack!

Sakos hemsida kunde inte nu heller ta emot meddelande. Ett problem som varit i närmre en månad så det kanske stämmer att de inte är så noga med den typen av service.

Dock fanns där en mailadress så nu har jag tagit kontakt med dem därigenom. Jag håller tummarna och väntar på svar.

Hur låtsas man vara amerikan? Till sist måste man väl uppge returadress? Tips mottages med värme för jag gillar inte mellanhänder oavsett ärende.

[Raggarö]

Hej och tack!

Sakos hemsida kunde inte nu heller ta emot meddelande. Ett problem som varit i närmre en månad så det kanske stämmer att de inte är så noga med den typen av service.

Dock fanns där en mailadress så nu har jag tagit kontakt med dem därigenom. Jag håller tummarna och väntar på svar.

Hur låtsas man vara amerikan? Till sist måste man väl uppge returadress? Tips mottages med värme för jag gillar inte mellanhänder oavsett ärende.

Kanske lite oklart formulerat Då jag för länge sedan kontaktade Burris skulle man ange på en världskarta var man bodde - Bodde man i Sverige hamnade man i Berettas garn och inget hände. Klickade man på världskartans Amerika svarade Burris omedelbums, dessutom var de både kunniga och trevliga.

Raggarö

[sevehem]

Aha, mycket tydligt och klart, tack!

[sevehem]

En liten uppdatering:

Sako svarade mycket snabbt och trevligt. De sa att gulnade linser inte är helt lätt att beskriva som att kikaren inte fungerar men att de skulle se om de kunde hjälpa mig. De bad om vidare information om kikaren. Jag får svara ikväll eftersom att jag inte i huvudet kan serienummer.

Ett mail är ju till liten nytta om det stannar där men initialt skötte de kontakten klanderfritt.

Återkommer om intresse finns med resultat.

[sevehem]

Ok. Sista rapporten i ärendet för min del:

Sako svarade både fort och artigt, tyvärr menade de att gula linser inte är att betrakta som att kikaren inte fungerar så någon garantireparation var det inte tal om. Hemskt synd för kikaren är i riktigt bra skick i övrigt och är en riktigt trevlig jaktkikare för 22:an.

Nåväl. Så blev det med detta. Slut på rapport.

[riqe]

Jag tycker nog du skall knåpat ihop ett mail till burris USA och fråga om Sako verkligen tycker rätt. Bifoga gärna ett par bilder om det går att fånga på bild.
Kostar inte mycket tid allt du kan få är ett nej där med. Får du ett ja där emot är det ju bara att trycka upp det i ansiktet på Sako.

[sevehem]

Jag tycker nog du skall knåpat ihop ett mail till burris USA och fråga om Sako verkligen tycker rätt. Bifoga gärna ett par bilder om det vår att fånga på bild.
Kostar inte mycket tid allt du kan få är ett nej där med. Får du ett ja där emot är det ju bara att trycka upp det i ansiktet på Sako.

Tack för pepp! Jag fick hjälp av en annan forumist som menade att det beror på att syre tar sig in via trasiga packningar och startar en oxidationsprocess inne i tuben. Jag skrev det till Sako, får se om de orkar med mig. Svar kommer väl tidigast måndag.

Får se om jag orkar kontakta Burris. Blev lite sugen nu faktiskt.

[Emiljano1981]

Burris garanti ger jag inte mycket för. Har ett visserligen billigt men fungerande fullfield E1 belyst 3-9x40 med massa små svart grums/skräp i mellan linserna som satt på en bössa jag köpte begagnat. Varken Sako eller Burris ville ta i problemet. Ligger i skåpet å dammar... Meopta har jag servat två kikare hos med liknande problem. Inget tjaffs tog lite tid men fick tillbaks dom som nya...

[Diddas]

På dem bara, det är bara bra för sako Sweden att folk bråkar lite med dem.

Jävla högdjur.

[Robert.M]

Burris garanti ger jag inte mycket för. Har ett visserligen billigt men fungerande fullfield E1 belyst 3-9x40 med massa små svart grums/skräp i mellan linserna som satt på en bössa jag köpte begagnat. Varken Sako eller Burris ville ta i problemet. Ligger i skåpet å dammar... Meopta har jag servat två kikare hos med liknande problem. Inget tjaffs tog lite tid men fick tillbaks dom som nya...

Vem kontaktade för att få service hos Meopta? Mailat dom 2ggr utan att få svar.

[Emiljano1981]

Frisport.se

[Arve]

Du fick ändå SVAR FRÅN SAKO! Det är en bedrift i sig.

[paramedic77]

Känns som att det tog tvärstopp...

Vad har hänt sen sist?

[börje]

Kallas det livstidsgaranti så ska inte packningarna släppa in kuft. Dom bör fixa siktet, punkt.

[jimmy85]

Kallas det livstidsgaranti så ska inte packningarna släppa in kuft. Dom bör fixa siktet, punkt.

Håller med. Otäta packningar är ju rena döden på vintern. Kommer man ut i skogen med ett sikte i rumstemperatur så lär man få problem.

[börje]

Blir problem även på vårjakten på bäver i några plusgrader o regn